Почему в Скайпе не вижу собеседника

В данной статье разберем, почему не видно собеседника в Скайпе у некоторых людей. Также попытаемся решить эту проблему исходя из простых методов.

«Я не вижу собеседника в Скайпе». Нередко у пользователей возникает такая проблема, которую зачастую не все могут исправить и найти ее источник. А на самом деле все не так и сложно, главное — это правильно настроить программу у себя и у человека, с которым вы общаетесь!

Включение автоматической видеотрансляции

Одной, и наиболее вероятной причиной данной проблемы может стать тот факт, что ваш коллега не включил у себя передачу видео. Исправить это просто, достаточно попросить своего коллегу поставить галочку напротив пункта «Автоматически начинать видеотрансляцию». Найти его можно в главном меню настроек программы.

Чтобы больше не спрашивать, почему не видно собеседника в Скайпе еще раз, можете проверить и свои настройки.

  1. Зайдите в Инструменты-Настройки-Основные.

    Основные настройки

    Основные параметры

  2. Далее зайдите в Настройки видео и выберите «Только людей из моего списка контактов». Главное, чтобы не было выбрано «Никого».

    Настройки видео

    Параметры видео

  3. Похожие настройки проверьте в разделе Безопасность-Настройки безопасности, и в Звонки-Настройки видео.

Включаем видеокамеру во время разговора

Также во время разговора ваш собеседник может включить видеокамеру, если она у него выключена. Это легко сделать, нажав на соответствующую иконку с перечеркнутым силуэтом видеокамеры:

Жмем на камеру

Жмем на камеру

После произведения настроек, до сих пор в Скайпе не видите собеседника?

Есть ли камера?

Убедитесь, что у собеседника точно есть видеокамера. Иначе как же он будет передавать вам видео.

Проблемы с видеокамерой

У собеседника могут быть проблемы с настройками видеокамеры. Следует переустановить устройство или драйвера на него. Также необходимо будет перезапустить компьютер и Скайп.

Теперь, если вы не видите собеседника в Skype, то сможете сами обнаружить свою проблему и устранить ее.

Автор: Евгений Винокуров

КОММЕНТАРИИ