Почему абонент Skype не отвечает

Скайп предоставляет услуги качественной связи. Это одна из самых популярных программ IP-телефонии в мире, однако в некоторых случаях связь установить бывает невозможно.

Для начала следует убедиться, что абонент, с которым вы хотите связаться, на данный момент «В Сети». Статус должен быть подсвечен зеленым.

Статус "В сети"

Статус «В сети»

Если вам не отвечает контакт по Skype, скорее всего, он не видит ваши звонки или не может в данный момент ответить. Абонент не ответит, когда его Скайп занят, то есть контакт, которому вы звоните, говорит с кем-то еще.

Если абонент не отвечает, Skype поможет сообщить о вашем звонке – пропущенные вызовы появятся в списке «Последние» и будут сохранены в истории, если вы обменивались с пользователем контактными данными:

Пропущенные

Пропущенные

Это самые очевидные и распространенные причины, почему Скайп-абонент не отвечает. Но если вы не можете ни с кем связаться длительное время, вот несколько советов, чтобы устранить проблему:

  • проверьте соединение с Интернетом;
  • проверьте устройство на вирусы;
  • обновите вашу версию приложения до последней;
  • убедитесь, что контакт не внесен в список заблокированных пользователей (размещение контакта в этом списке, прежде всего, запрещает ему писать и звонить вам; однако, возможно влияние и на другие функции:

    Список заблокированных

    Список заблокированных

  • постарайтесь удостовериться, что ваш абонент не занес вас «черный список».

Если у вашего контакта нет возражений, чтобы ему звонили или отправляли сообщения, вы обязательно с ним свяжетесь!

Автор: Евгений Винокуров

КОММЕНТАРИИ