Как написать в техподдержку Facebook

А как связаться с техподдержкой, если не можешь зайти на страницу? Сменила телефон , просит подтверждения профиля , телефон, почта ему мало, просит чтобы помощь друзей взяла, друзья тоже по ссылке проходят и номер не выдает система, так как я этих друзей не указывала как близких друзей. Просит подтвердить на прошлом устройстве аккун, а там тоже самое. Какой то замкнутый круг

закрыли мою страницу фэйсбук временно ни ответа ни привета ни адреса с оператором сайта из за ошибки с паролем временно заблокирован молодцы с таким трудом заходил в сайт все блокируют местные власти а еще вы

Здравствуйте! Пыталась зарегистрироваться в Фейсбуке "Библиотекашколы", т.к. требуют по работе. Но регистрации НЕ происходит. Требуется номер телефона и т.д. У меня нет телефона, писала номер друзей - результата нет, хотя код приходил на их номер. Пыталась зарегистрироваться на собственную почту - то же самое. На моей личной странице указан номер, которого давно уже нет. Знаю, что многие организации зарегистрированы в фейсбуке, в том числе наша школа. Почему у меня не получается? Хотя считается что можно регистрироваться на адрес почты без указания номера.

очень прошу помочь. свой старый профиль в фейсбуке хочу удалить. но нет абсолютно никакого доступа. поменяла все абсолютно. уже и жалобу писала чтоб удалили.но нет толка. может есть определенный срок после которого аккаунт автоматом удалится?очень прощу помочь

Добрый вечер! Извините, что пишу Вам не по форме, как указано у Вас выше. Помогите пожалуйста в браузере Google - не открывается главныя первая страничка Facebooc, одни прописные буквы, Вы мне уже помогали и давали ссылку как войти в Facebook она мне очень помогла правда в другом браузере. Помогите пожалуйста пишу на дежурстве, я врач и без этой программы нам нельзя, с уважением Буравцев Виктор Аркадьевич. Спасибо...

Матевосян Арсен https://www.instagram.com/maxmuaythai77 Добрый день!Мой личный аккаунт в Instagram был взломан а после заблокирован, помогите пожалуйста вернуть свой аккаунт в котором имеются мои личные фотографии и видеоролики! Номер телефона который указан в аккаунте действующий и он у меня так же и почта!!!Как мне быть если техподдержка не отвечает на мли письма?!

Заблокирован аккаунт !!!!!!!! Помогите !!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте. Зарегистрировался года два назад, но не пользовался. Появилась необходимость пользоватся.Изменил в настройках фамилию просто так (вымешленную на вымешленную, -т.к. не люблю указывать свою настоящую фамилию. Емейл остался прежний и действующий, на него приходят письма от Фейсбука в том числе о смене пароля (всё что могу предпринять), но они не дают зайти т.к. система что-то заподозрила и просит документы подтверждения личности... Что я пришлю: настоящий документ врядли окажится полезный, в фотошопе нарисовать думаю это не совсем будет корректно с моей стороны. В виду моей малой активности по соцсетям прошу разблокировать мою страницу. Можете даже вернуть как было неделю назад (может я там ещё не осознанно что изменил). Могу сообщить данные при регистрации: (Логин,пароль, почту, что было у меня на аватарке, дату рождения при регистрации, основные ip адреса с которых входил и изменял данные, все пароли при которых входил, номер телефона)может ещё что... Емейл и телефон не изменились и действующие. С Уважением Владимир.

Здравствуйте!Меня заблокировали.....сначала просили выслать фото подтверждение ,два дня ждала пока проверят .Сегодня прислали сообщение, что меня заблокировали.Не могу понять за , что и как мне связаться с тех.поддержкой, чтоб написать о возврате аккаунта.Куда обратится???((

Здравствуйте! Не могу зайти на фейсбук, просили отправить фото, я отправил, теперь пишут что проверяют, сколько времени это займет?

Моя страница после обновления стала двуязычной (основной русский и чуток английский). Как полностью возвратить русский?

Здравствуйте, 09.02.2018 года мой аккаунт заблокировали для проверки: логин: 89273209930, поясните пожалуйста в чем проблема? На сегодняшний день 12.02.2018 года аккаунт до сих пор заблокирован. Подскажите пожалуйста когда будет разблокирован мой аккаунт?

Не могу зайти на сайт Faseboo на свою страницу,загрузка фото не идет,сразу блокировка,это чо?Господа США в кавычках допуска не дают или кто?

Добрый день. Пытаюсь восстановить пароль, но не получается. Воспользовалась помощью троих друзей,и ввела новый электронный адрес, но смс с кодом подтверждения на него так и не пришел. Помогите решить проблему.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!НЕ могу зайти на ФБ,пишут проверка безапасности. На мой номер телефона должен якобы прийти код, этим кодом подтверждаю свой аккаунт, но он так и не приходит ,помогите пожалуйста!!

Не могу зайти в свой аккаунт. Код подтверждения приходит на старый телефон, которого уже не существует.

Не могу зайти в ФБ код подтверждения приходят на старый номер телефона,которого уже не восстановить. Пробуя все варианты меня приводит к обращения друзей, чтобы получить код доступа. К сожалению я не могу воспользоваться их помощью. Помогите пожалуйста!

Не могу зайти в ФБ код подтверждения приходят на старый номер телефона,которого уже не восстановить. Помогите решить проблему.

Не могу зайти в ФБ код подтверждения приходят на старый номер телефона,которого уже не восстановить. Помогите решить проблему.

Здравствуйте. Пользуюсь Facebook только для загрузки в облако игры Best Fiends, но мою страницу уже неоднократно блокировали за какие-то нарушения. Помогите, пожалуйста, возобновить работу моей страницы. +79034846219. Спасибо.

C 18 августа начались проблемы на фэйсбуке.В свой аккаунт зайти могла,но выглядел он странно,не как обычно.Исчезли некоторые обозначения,не загружаются фото,отображается только начало страницы и дальше не двигается.Сообщить о проблемы со своей страницы не могу - нет значков.Очень надеюсь на помощь.Заранее благодарю.

Здравствуйте.Я уже писал вам.Не могу зайти с фейсбука в игру гномоград.Мои знакомые тоже не могут зайти в игру гномоград с фейсбука.Прошу исправить.

Здравствуйте! Как то вышел из системы. Теперь система не принимает мой пароль и требует сброс пароля. Для этого на мой почту scetovod@yandex.ru приходит код 606866 (этот код система посылает в любое время и при любой попытке) А когда я ввожу код система повторно тупо требует код. Помогите разблокировать мою страницу. Я реальный человек. Вот ссылка на мой профиль: https://www.facebook.com/qocaqara А вот ссылка на мою страницу при входе: https://vk.com/wall157833301_2219 Спасибо Вам большое заранее, С уважением,

Здравствуйте. Пользуюсь Facebook только для загрузки в облако игры Best Fiends, но мою страницу уже неоднократно блокировали за какие-то нарушения. Помогите, пожалуйста, возобновить работу моей страницы. +79650746458. Спасибо.

Здраствуйте мы открыли страничку "Қызылорда облысының Әділет департаменті " это на русском языке "Департамент юстиции Кызылординской области" выставляли туда все мероприятия которые проводили, делились с друзъями. Однако с 22.03.2017 года нашу страничку заблокировали. В чем причина? Противозаконного ничего мы не выставляли а только пропагандировали свою работу (семинары, круглые столы, праздничные мероприятия, благотворительные акции и все). В данное время мы направили администратору все запрошенные документы и сейчас не знаем откроют нам страничку или нет. Администратор молчит и сколько это будет продолжаться не знаем. Уважаемый Администратор отправьте пожалуйста ответ откроется или нет наша страничка. Укажите наши неправомерные действия чтобы избежать впредь заблокирования страницы. И стоит ли открывать впредь анологичную страничку чтобы Вы опять заблокировали?

Я не помню логина и пароля,писала но пишет что не допустим,помогите мне войти в свой акаунт?

Здравствуйте! В фейсбуке под моими публикациями в моей хронике, когда нажимаю "посмотреть журнал действий" "так видит ваш профиль: Доступно всем посмотреть как" не отображаются кнопки «нравится» и «комментарии», есть только кнопка «поделиться». В публикациях и настройках стоит «доступно всем». Как это исправить? И не отображаются для посторонних новые репосты публикаций чужих страниц, которыми я поделилась. И даю активную ссылку на мои посты, она не работает, "неверная ссылка или не удалось получить данные из социальной сети или ссылка доступна только вам". Почему так и как исправить?

Здравствуйте! Бывшая жена каким-то образом переделала пароль и сменила майл, заблокировала меня полностью в фейсбуке. Теперь страницей распоряжается она, вытворяет с моей страницы всякие гадости. Что можно сделать?

Здравствуйте! У меня недавно тоже заблокировали аккаунт на фейсбуке.Он мне и нужен в принципи был для работы.Запросил подтвердить личность,я отправил фото паспорта,только без номера и серии соответственно,теперь буду ждать письма на электронную почту,тоже не знаю сколько ждать.В аккаунте ни чего против их правил не делал.Придурки какие то,если бы знал сразу то и не регался бы там.И не только оказывается у меня такая проблема.

Добрый день. Пришло уведомление от Facebook что мне нужно удостоверить свою личность. Я отправил фото своего паспорта и никаких действий со стороны Facebook не происходят! Решите уже эту проблему!

Мне на почту посыпались предложения дружить на фейсбуке, а потом поздравтение от него самого с предложением написать, если это недоразумение. Не знаю, кто такой ловкий: левые хакеры или сам фейсбук, но чтобы пожаловаться, надо туда войти, а я там не регистрировалась и не знаю, какой мне сочинили пароль, что там обо мне напридумывали, что я стала пользоваться такой популярностью. Мне этот фейсбук нужен, как рыбе зонтик. Что теперь с этим безобразием делать? Я в офиге!!!

Добрый вечер. Дело в том что у меня страница в фейсбук юыла под логином номера сестры. а у нее логин мой номер. она решила поменять логин на свой номер и сейчас я не могу войти в акаунт. просят ввести почту но доступа к ней нет. Можно ли как то востановить.

У меня заблокировали аккаунт в фейсбуке хе хе хе не могу удержаться от смеха. Блин. Козлы. Как же я теперь буду сливать конф инфу америкосам.

Помогите, пожалуйста! не могу зайти на свою страницу... просит прислать документ, подтверждающий личность..отправила, толку нет... оповещения на почту приходят, а зайти не могу... Помогите!!

Для особо одаренных операторов сообщаю, я живу в лесу у меня сроду небыло телефона и никогда не будет не та вера. Нам не положенно. А сменя постоянно требуют номер моего телефона. Я официально сообщаю что у меня нет никакого телефона и никогда не будет. Если понял то хорошо. Если не твоя тебя прокляну и всю твою додаю до 10 колена. Жду ответа. Пока не начался шабаш.

и у меня то же самое. 4 ноября зарегистрировался тут. пытался сейчас войти - пишет АККАУНТ ОТКЛЮЧЁН и никак включить его не получается. написано "нажмите здесь чтоб связаться с поддержкой", но вместо этого выкидывает на страницу со справкой. Я зарегистрировался снова, указал номер телефона, почту сайт не спросил. Сейчас захожу в настройки чтоб ввести почту, и там пишут что почта уже принадлежит другому аккаунту. КАКОМУ!? Который ОТКЛЮЧЁН?! написал в поддержку, и уже полмесяца нет ни одного ответа. А на почту каждый день приходят письма "Роман, у вас больше друзей чем вы думаете". Идиотизм какой-то

привет! вижу, что у многих проблема с блокировкой аккаунта. Аналогичная ситуация. Вчера запустила РК из кабинета, сегодня к счастью успела ее остановить до того, как заблокировали аккаунт и просят отправить документы. НО, что самое прикольное, сканы не подгружает - выдает ошибку. По ссылке "не могу отправить сканы" инфа для идиотов (как сделать скан, куда сохранить и как подгрузить). Если тезнический проблемы с этим возникли давно было бы неплохо хотя бы альтернативные варианты реанимации аккаунта написать. А так, народ, кто разблокировал свой акк? поделитесь, что делать?? Кто запускал рекламу в фейсбук, помогает ли заводить второй кабинет и тратить время на повторное создание 100500 объяв, или все равно документы будет запрашивать (которые сам же и не принимает)

По не известной причине отключили аккаунт. Отправляю удостоверение личности-выдает ошибку.

Добрый день.Объясните, по каким причинам мой аккаунт заблокирован? Нет ни каких противоправных и противозаконных действий с моей страницы. Запросили документ подтверждающий мою личность,я его отправила ,а аккаунт мой так и не разблокировали. И долго это будет продолжаться?

Здравствуйте! В который раз создаю страничку на фейсбук, ввожу реальные данные, при загрузке фото блокирует страницу, просит документ о подтверждении личности, после прикрепления фото паспорта - выдает ошибку.. что делать?

Добрый день,Наталья! Подскажите пожалуйста как долго обрабатываются персональные данные. Отправила удостоверение личности в двух экземплярах

Здравствуйте. Я не могу зайти на свой аккаунт так как номер телефона привязанный к аккаунту сгорел.Помогите пожалуйста решить проблему.

не приходит смс о проверке безопасности!!!

Здравствуйте! В который раз создаю страничку на фейсбук, ввожу реальные данные, при загрузке фото блокирует страницу, просит документ о подтверждении личности, после прикрепления фото паспорта - выдает ошибку.. что делать?

Здравствуйте! Не могу зайти в свой аккаунт ,изначально высветилось окно в которой нужно было пройти на то,что ты именно этот человек и выслать документ ,но после того,как отправляешь высвечивается вот такой текст "Sorry, something went wrong. We're working on it and we'll get it fixed as soon as we can." Как восставить подскажите и что за причина может быть?

Я уже какой день не могу восстановить аккаунт забыла пароль и фото отправила а толку нет тишина не знаю что делать очень нужен фейсбук этот помогите пожалуйста

Не могу войти в ФБ: мне то объявляют, что неправильный имейл. то неправильный пароль. Пароль поменяла через почту, но войти все равно не могу: объявлено, что у меня на компьютере вредоносное ПО, но Касперский ничего не обнаруживает. Предлагают бесплатную программу, чтобы очистить компьютер. Но когда я ее стала скачивать, она загружалась часов 14, но так и не загрузилась.

У меня такая же проблема, заблокирован аккаунт сначала на неделю, потом попросили ID, выслал, теперь непонятно вообще что, задают глупые вопросы типа, а почему вы думаете мы должны разблокировать ваш аккаунт? На мои просьбы подтвердить причину блокировки и подтверждение удаления деталей моего ID- вообще тишина! А это НЕЛЕГАЛЬНО! что вообще происходит с ФБ? Собирают базу данных?

Смотрю, у многих проблема с загрузкой удостоверений( никто ее не решил? напишите, если что-то помогло

Добрый день. Я зарегистрировалась galkinaolga58@mail.ru 31.07.16 г. Попросили удостоверение я отправила, пишут ждите рассмотрят. Как долго ждать когда рассмотрят и можно будет войти?

Друг не может войти в facebook.Просят документ удостоверяющий личность,загрузили.Но при отправке выдает страницу с ошибкой.Что можно сделать и как вернуть профиль обратно?

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите мне, удалите всю информацию обо мне из соц сетей. Она принесла мне только зло! :( По своей неосторожности, легкомыслию, из-за своего эгоизма навредила себе. На данный момент, все страницы на всех сайтах, где я была зарегистрирована, не содержат достоверной информации, кроме VK (PAGE REAL 2016), и там стоит многие моменты пересмотреть. Поэтому, очень прошу - помогите, пожалуйста! Спасибо. С уважением, Татьяна Ефимова, Фролово Волгоградская область, 41 год. тел. 8-929-616-53-80

Добрый день! Заблокировали страничку, при входе просит фото 2 документов. Но приложить дает только один, а при нажатии на кнопку продолжить вылетает ошибка и так уже больше месяца!! В тех поддержу ФБ написать естественно не дает так как не осуществлен вход. Что делать подскажите?

Здравствуйте! Проблему помогите решить! Почистила компьютер и пароли улетели. Решила сменить. Захожу на фейсбук а он пишет проверка безопасности ! На указанный номер высылаем КОД . Телефон старый, еле нашла. Но код не могу дождаться .Написала ещё раз о смене пароля. Опять выпрыгивает табличка Проверка безопасности! Ждите код! Сколько его можно ждать? И почему через почту не меняется пароль?

Здравствуйте! Проблему помогите решить! Захожу на фейсбук а он пишет проверка безопасности ! На указанный номер высылаем КОД . Номера уже как 5 лет не существует , что делать!? Написать о проблеме можно, но нужно зайти на сайт! Где опять выпрыгивает табличка Проверка безопасности! Что делать? и почему через почту не восстанавливает !?!?!

вы проблеммы помогаите решать или только их усугубляите . Почти сутки нет доступа фото отправил. ответа нет

Добрый день а почему это Ваш аккаунт временно заблокирован

Здравствуйте! Было на фейсбуке две страницы nadia.ivanova-1963@mail.ru и nadia.ivanovan2015@yandex.ru. Первой страницы уже больше полгода как нет-почему сама не знаю. Теперь не могу на вторую зайти-сначала были проблемы с браузером-потом с телефоном-видите-ли аккаунт надо другой. страница уже давно существует. пароль была изменена и то не по моей вине. сколько можно менять пароли и телефоны-в конце концов доступ будет или нет. если нет мы уйдем на другие страницы. просто на почту от вас идут сообщения. помогите-спасибо.

Плохо работает служба Фейсбука,надо аннулировать социальную сеть!

Заблокировали страничку на фейсбуке. Отправила фото документа для подтверждения личности. До сих пор нету ответа. Помогите пожалуйста.

Требую удалить мою страницу на FACEBOOK навсегда в связи с тем, что страница была взломана и заблокирована.

Не могу войти в собственный акаунт не прохожу проверку безопасности. Помогите восстановить доступ с помощью телефона или мыла.

Добрый день, моя страница не доступна.Мне пишут ,что у меня их две,под одним именем ,но я регистрировала и пользовалась только одной.О второй странице я узнала только -что .Помогите пожалуйста восстановить мне мою страницу и удалите пожалуйста моего двойника.Предполагаю ,что мою страницу взломали. Пожалуйста помогите решить эту проблему.

Добрый вечер. Какой раз пытаюсь зарегистрироваться в вашей соц.сети, однако все заканчивается на имени моем. При регистрации в которой я указываю свое истинное имя Россия, мне высвечивается ответ о том, что я должна указать свое настоящее имя. И что делать пользователю с необычным и не общепринятым именем??????????????? P.S:_Кольцова Россия Васильевна, расстроенный, возможный пользователь вашей соц.сети(((

Здравствуйте ! Четыре дня тому назад фейсбук не пустил меня в мой профиль - написал, что нужно преобразовать его в страницу. Сделала всё, что требовали. Теперь нет ни профиля, ни страницы. Не даёт зайти в фейсбук - пишет, что профиль преобразовывается в страницу. Что делать ?

мой аккаунт был заблокирован. Я предоставил фото документов, удостоверяющих личность, но ответ не приходит. что делать?

На имейл приходят уведомления, а я Вот уже неделю как не могу войти в фб. Пароль не меняла. Как я вижу, у многих такая проблема. Помогите , пожалуйста.

Не могу создать новый аккаунт. Постоянно висит Ошибка. Извините. Мы не можем обработать запрос на вашу регистрацию. Помогите.

Сообщения приходят на эл. почту, НО не могу зайти на свою страницу потому что все время пользовалась компьютером а теперь зашла с телефона и страницу заблокировал восстановить не могу пишет сейчас нет возможности восстановить!!!!! что теперь делать?????????

добрый день! не могу зайти в свой профиль. просят послать послать документ посылаю и на этом молчат.как зайти не знаю пишут что придет письмо с ответом но нет.

Добрый день. У нас возникла следующая проблема: уволилась сотрудница, которая администрировала нашу страницу на facebook. С момента её увольнения утерян доступ к самой страничке и к электронной почте, на которую она была открыта. Есть ли электронный адрес службы техподдержки, через который напрямую можно связаться?

Добрый вечер. Ничего не нарушала, никого не обижала. Зайти на свою страницу не могу. Вот что пишет: Вы пытаетесь получить доступ к Facebook через IP-адрес, который связан с неправильно заданным ISP (поставщиком интернет-услуг) или с оскорбительным поведением. Если вы думаете, что это ошибка, пожалуйста, предоставьте нам дополнительную информацию. Как это исправить? Что случилось?

Четыре дня не могу зайти не только на свою страницу, но и на ФБ вообще. Пыталась создать новый аккаунт чтобы связаться со службой поддержки, ничего не вышло. viva-10@yandex.ru

Добрый день. У меня в профиле вся информация выходит на каком то не понятном языке. как мне изменить язык на русский?

после перехода Крыма в состав РФ не могу зайти на страницу.... которая привязана к укр номеру.....(украинские операторы на территории Крыма не работаю), на который приходит пароль для входа.... изменить номер тел и войти на страницу я не могу... как быть?

почему я не могу зайти на свою страничку вчём причина? и почему при входе прося документы.обьясните я что нарушил правила или что?

У меня не удаляется фото моей Хроники. Я случайно 3раза послала одинаковые сообщения ! Спасибо вам за помощь!

Я не могу послать фото со своей страницы. У меня заблокировано действие " Поделиться" . Благодарю вас за помощь!

Сообщения приходят на эл. почту, НО не могу зайти на свою страницу потому что все время пользовалась компьютером а теперь зашла с телефона и страницу заблокировал восстановить не могу пишет сейчас нет возможности восстановить!!!!! что теперь делать?????????

Добрый день, получается довольно интересная ситуация. Мой аккаунт на ФБ взломали, так как я им не пользовалась довольно длительное время узнала об этом вчера, когда сама себя в друзья добавила!!! В том аккаунте остались мои фото... личные. Взломщик даже не удосужился сменить фото профиля, только страну на Киев. вчера скинула жалобу на пользователя, но вместо этого забанили мой новый аккаунт, а тот так аккаунт прекрасно существует. Письма в тех.поддержку писать нельзя, только инструкция по тыкам.... Как мне сделать, чтобы взломанный аккаунт был удален???

Объясните, по каким причинам мой аккаунт заблокирован? Нет ни порнухи, ни каких-то противоправных и противозаконных действий с моей страницы. А, главное, как восстановить страницу (по возможности без загрузки фото с документов с данными о миох ФИО и дате рождения)? Что произошло? Ведь связь с некоторыми значимыми для меня людьми существует только через Facebook, поймите. Номера телефонов для связи со мной: +79954227404 и +79053359412.

Facebook - самая ПОЗОРНАЯ(!!!) соц. сеть - почему нет доступа до сих пор? Прошу пояснить, что такое "моя страница" - см. далее. Facebook Александр Главная Найти друзей 0 Запросы 0 Сообщения Отметить все как прочитанное · Написать новое сообщение СообщенияДругое Показать все 1 Уведомления Уведомления Отметить как прочитанное · Настройки Уведомления Посмотреть все Быстрые настройки конфиденциальности Быстрые настройки конфиденциальности Поиск Быстрые настройки конфиденциальности Помощь Смотрите другие настройки или Основы конфиденциальности Посетить Справочный центр Настройки аккаунта Ищите друзей О нас Создать рекламу Создать Страницу Разработчикам Вакансии Конфиденциальность Файлы cookie Ad Choices Условия использования Помощь Facebook © 2015 Русский

Сообщения приходят на эл. почту, НО не могу зайти на свою страницу и в целом на драный бук ваш!?. Слов уже нет - второй месяц чехарду какую-то выдаёте! Помогайте, если хотите.

Здравствуйте! Помогите разобраться, не могу зайти в игру в приложения в бутылочку со своей странице... эта ерунда началась недавно два дня назад, То есть не заходит в приложения в игру, на одном и том же месте крутиться страница, и не переходит на ту игру, которое нужно, блокировка какая то чтоль... Помогите разобраться, что случилось.

Добрый день! Не могу зайти в свой профиль. Изменила пароль, но пишет К сожалению, эта функция сейчас не доступна Во время обработки запроса возникла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже. Что делать???

Добрый вечер! Почему мой аккаунт заблокирован? И не приходят смс на мой номер : +79788592680. Талина Низяева.Жду!!!

НА МОЙ НОМЕР ПРИХОДЯТ СМС С ФЕЙСБУКА Я НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН И СМС НА ЧУЖОЕ ИМЯ

Добрый день! Мне приходят письма от вашей социальной сети, хотя я не зарегистрирована в ней (не являюсь ее пользователем). И письма с уведомлениями приходят не на мое, а на чужое имя. Подскажите, пожалуйста, можно ли аннулировать МОЙ почтовый ящик из личных данных вашего пользователя (если он/она указали его в качестве контактной информации)?

Добрый день. Мне пришло письмо от разработчиков, что не обновлена платформа. Теперь я не могу попасть на ФБ. Мне нужен ФБ для публикации своих заданий по иностранному языку. Что мне делать? При открытии аккаунта у меня пустой синий экран и все. Помогите решить проблему.